直播电商将在规范中焕发新活力
9月23日，市场监管总局在直播电商监管专题新闻发布会上透露：今年6月至7月向社会公开征求意见的《直播电商监督管理办法》已进入法制审查，近期将正式出台；《直播电商平台服务管理基本要求》《网络交易合规数据报送规范》两项国家标准也在加快起草。这标志着直播电商行业将告
消费者权益
提升 服务质效 擦亮 为民底色
时代浪潮中，金融业既是经济高质量发展的助推器，更是守护民生福祉、维护消费者权益的主力军。阔步现代化新征程，中国银行青海省分行以消费者权益保护为核心，牢筑“以人民为中心”价值之锚，同心向“新”开展多场景消保宣教，将消费者权益保护作为推动高质量发展的内生动力，转化
电商推行平台统一电子面单：保护消费者权益，引导商家合规经营
为提升消费者的购物体验，帮助商家规避因发货问题带来的经营风险，近日，抖音电商安全与信任中心发布通知，呼吁全部商家开通使用“抖音电商电子面单”，未开通使用的商家后续将无法操作发货。同时，抖音电商还公布了多起使用非该平台电子面单时出现的典型违规案例，包括上传虚假快
蓉城金融守护行动升级 中信银行成都分行多维精准开展消费者权益保护宣传
近日，中信银行成都分行紧密围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，在全辖范围内策划并实施了一系列形式多样、内容扎实的金融消费者权益保护宣传活动。从街道社区、企业园区到繁华商圈，该行以多维度、广覆盖、深渗透的宣教网络，将防诈反骗、理性投资、账户安全等实用金融知识
市监总局：强力整治直播电商乱象，《直播电商监管办法》近期出台
阿基点评：直播电商行业在快速发展的同时也暴露出诸多问题，市场监管总局近期宣布将强力整治行业乱象，并即将出台《直播电商监督管理办法》。要全面理解这一动向，可以从以下几个角度来看。
农发行博兴县支行开展消费者权益保护工作
为落实监管部门及上级行各项工作要求，进一步压实消费者权益保护工作主体责任，不断提升消保工作质效。农发行博兴县支行积极组织开展防范电信诈骗、打击非法金融活动等宣传活动，通过“线上+线下”结合的宣传方式进行宣传。
市场监管总局严查直播电商乱象，规范电商市场秩序
直播电商迅速崛起，但虚假营销和假冒伪劣产品频现，如何规范这一新兴业态成为社会关注焦点。近年来，直播电商作为一种新型商业模式，在促进消费增长的同时也暴露出诸多问题。
中华人民共和国消费者权益保护法
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
中信银行日照分行开展金融消费者权益保护活动
为深入贯彻落实金融监管部门关于加强金融消费者权益保护工作的决策部署，切实提升社会公众金融素养和风险防范意识。近日，日照分行于香河体育公园组织开展了以“金融消费者权益保护”为主题的公益宣传活动。
兴业银行联合福建老年大学举办系列消费者权益保护金融教育宣传活动
2025年9月16日，福建老年大学工业路校区内气氛热烈、墨香萦绕，在国家金融监督管理总局福建监管局指导下，由福建老年大学与兴业银行联合主办、兴业银行福州分行承办，福建省反诈中心、广发银行福州分行、中国太保寿险福建分公司等9家金融机构共同协办的“2025年福建‘
交通银行：以温暖服务守护消费者权益
9月15日至21日，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的2025年金融教育宣传周活动。交通银行积极响应监管号召，集团上下高效协同、主动作为，围绕宣传周主题打造了一系列形式新颖、内容丰富的金融知识普及项目
蓉城金融守护行动升级：中信银行成都分行多维精准开展消费者权益保护宣传
近日，中信银行成都分行紧密围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，在全辖范围内策划并实施了一系列形式多样、内容扎实的金融消费者权益保护宣传活动。从街道社区、企业园区到繁华商圈，该行以多维度、广覆盖、深渗透的宣教网络，将防诈反骗、理性投资、账户安全等实用金融知识
正式启动：“溯源护老”专项行动！
在私域电商领域，中老年群体在选购滋补品、保健品时屡屡遭遇“坑老”问题：部分商家以“治病养生”为噱头虚假宣传，产品成分不明、来源模糊，导致消费者权益受损案件频发。为守护中老年消费安全，2025年9月，私域电商“溯源护老”专项行动在上海正式启动，明确要求面向中老年
拆封不能退、激活不能退、使用过不能退，商家的这些退货条款合理合法吗？
有的网络商家面对七天无理由退货要求，以“产品被拆封”“产品被激活”等为由拒绝；有的以“产品被使用过”为由，要求退货时扣除一定的款项；还有的商家直接在产品页面规定“不适用七天无理由退货”。那么，这些商家规定的条款成立吗？符合法律的规定吗？其实，商家的退货条款的合
浅谈适当性管理新规下的金融消费者权益保护丨金融普及教育专题
随着我国金融市场创新发展，金融产品日益多元化，金融消费者面临的选择越来越多，风险随之增加，金融消费者权益保护面临的挑战也更加严峻。而《金融机构产品适当性管理办法》的出台，通过强制匹配机制、行为禁令等约束，使金融机构产品销售进入了“以适配为核心、以责任为底线”的
人保财险永州市分公司：积极开展金融教育宣传周 筑牢消费者权益“保护墙”
近日，人保财险永州市分公司紧紧围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，采取线上线下联动模式，全面启动金融教育宣传周系列活动，切实提升社会公众维护自身合法权益的意识和能力，助力构建健康有序的金融生态，为提振消费信心、释放消费潜力提供安全可靠的金融支持。
2025品质健康与消费者权益保护会议在北京召开
今年9月是第48个“质量月”，一系列强质量惠民生活动陆续开展。19日，2025品质健康与消费者权益保护会议在北京举办。
兴业银行联合福建老年大学举办消费者权益保护金融教育宣传活动
2025年9月16日，福建老年大学工业路校区内气氛热烈、墨香萦绕，在国家金融监督管理总局福建监管局指导下，由福建老年大学与兴业银行联合主办、兴业银行福州分行承办，福建省反诈中心、广发银行福州分行、中国太保寿险福建分公司等9家金融机构共同协办的“2025年福建‘
“中邮保险杯”2025年安徽省高校金融消费者权益保护主题辩论赛成功举办
9月19日下午，由中邮保险安徽分公司联合安徽省消费者权益保护委员会、安徽省演讲学会大学生联合会、合肥工业大学文法学院、合肥论坛等单位共同举办的“江淮消保论剑 皖美守护初心——‘中邮保险杯’2025安徽省高校金融消费者权益保护主题辩论赛”总决赛暨颁奖典礼在合肥圆
“职业弹幕人”横行，满屏好评竟都有剧本？
“真给力，一颗就有效”“质量真好，下次还买”——如今打开各大电商直播间，除了热情洋溢的主播与琳琅满目的商品，映入眼帘的往往是不断刷屏的弹幕评论。这些看似真实的用户反馈，背后或许隐藏着人为操纵的“流量陷阱”。